Hal yang harus diperhatikan sebelum kirim mobil dengan kapal laut:
- Bahan bakar didalam mobil yang dikirimkan sebaiknya hanya terisi 1/4 tanki (1 Bar).
- Baterai / Aki dalam kondisi Baik. Apabila aki soak yang menyebabkan mobil mogok dan menghambat kegiatan bongkar kapal, Maka mobil akan diturunkan dari kapal dengan menggunakan trukgendong/towing dan dikenakan Extra cash sebesar Rp. 500rb.
- Tidak dibolehkan menitipkan BPKP/ Dokumen Penting / barang berhaga lainnya didalam mobil baik disengaja ataupun tidak, meskipun diketahui atau dititpkan kepada petugas penjemputan. Apabila terjadi resiko kerugian karena titipan diatas maka tidak menjadi tanggung jawab Seasa Express. Perlu diketahui pengiriman yang dilakukan adalahpengiriman kargo mobil dan bukan pengiriman barang maupun dokumen.
- Customer wajib memastikan tidak ada barang terlarang, berbahaya seperti NARKOBA, SENJATA TAJAM dan barang berbahaya lainnya yang melanggar aturan hukum yang berlaku di indonesia.
- Pengiriman kendaraan yang disertai dengan adanya kargo barang disarankan untuk menggunakan layanan pengiriman kargo barang.
-
Jadwal Kapal Roro hanya merupakan ESTIMASI artinya dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu dari pihak pelayaran kepada expedisi Seasa Express maupun pemilik kargo mobil.
Beberapa hal yang dapat menyebabkan berubahnya jadwal kapal antara lain adanya antrian dermaga, kurangnya muatan, kondisi cuaca & laut, Kerusakan kapal, dll.
Segala akibat yang ditimbulkan atas terjadinya keterlambatan kapal diluar dari tanggung jawab ekspedisi Seasa Express.
-
- Lakukan Pembayaran resmi : A/N PT. Segara Amindo Sarana – Bank BCA 577-0790800, kami tidak melayani claim dalam bentuk apapun jika pembayaran diluar rek tersebut diatas
Layanan Door to Door / antar jemput mobil.
Untuk layanan dooring / pengantaran mobil wilayah dalam kota Jakarta
- Pengantaran via truk towing untuk wilayah tertentu seperti Sudirman, Thamrin dan beberapa wilayah lainnya, hanya dapat diantar mengikuti aturan jadwal operasional truk didalam kota yaitu mulai jam 22.00 s/d 05.00. Apabila karena satu dan lain hal terpaksa mengantarkan di jam kerja maka truk akan mengantarkan sampai batas lokasi yang di ijinkan dan dilanjutkan dengan self drive dengan sebelumnya dikomunikasikan dengan persetujuan customer dan memenuhi aturan selfdriver pada point no 2 dibawah ini.
- Dooring/ pengantaran melalui layanan selfdrive mengikuti aturan ganjil genap yang ditetapkan pemerintah kota Jakarta.
Pemilik kargo mobil yang memutuskan mengirimkan unit kepada Seasa Express berarti telah sepakat dan memahami, mengerti serta menyetujui segala ketentuan yang berlaku pada point penjelasan diatas.